Virtuelles Personal für Ihr Pflegeheim
Beantwortet die Fragen, die Ihr Personal täglich hundertfach beantworten muss, ruhig, geduldig und rund um die Uhr.
Die Herausforderung
Pflegekräfte beantworten täglich dieselben Fragen, hundertfach. Wann gibt es Essen? Wer hat heute Dienst? Wo ist der Friseur? Diese wiederkehrenden Anfragen kosten wertvolle Zeit, die für die eigentliche Pflege fehlt.
Gleichzeitig verschärft der Fachkräftemangel die Situation: Weniger Personal muss mehr leisten. Bewohner warten länger auf einfache Auskünfte und fühlen sich unsicher.
Angehörige rufen an, Besucher stehen orientierungslos im Foyer, und die Verwaltung hat kaum Kapazität, alle Informationen aktuell zu halten.
Die Lösung: Virtuelles Personal
Rita ist Ihre virtuelle Mitarbeiterin. Sie beantwortet Bewohnerfragen sofort, freundlich, geduldig und rund um die Uhr. Ohne Wartezeiten, ohne das Pflegepersonal zu belasten.
Als KI-Sprachagentin kennt Rita den Tagesplan Ihrer Einrichtung, die diensthabende Pflegekraft, Essenszeiten, Veranstaltungen und alle wichtigen Kontakte.
- Entlastet Ihr Team bei Routinefragen
- Gibt Bewohnern sofort Orientierung
- Ist 24/7 verfügbar, auch nachts
- Individuell auf Ihre Einrichtung angepasst
- Spricht 32 Sprachen für Bewohner aus aller Welt
Was Rita für Ihre Bewohner übernimmt
Von Essenszeiten bis Notfallhilfe: Rita gibt Antworten, die Ihr Personal täglich hundertfach geben muss.
Essenszeiten & Tagesablauf
Frühstück, Mittag, Kaffee, Abendessen, jederzeit abrufbar
Wochenplan abrufen
Gymnastik, Gedächtnistraining, Gottesdienst, Ausflüge
Diensthabende Pflegekraft
Ansprechpartner des Tages sofort erfahren
Besuchszeiten & Hausregeln
Allgemeine Abläufe verständlich erklärt
Wegbeschreibungen
Speisesaal, Friseur, Arztpraxis innerhalb der Einrichtung
Lokale Angebote finden
Ärzte, Apotheken und Angebote in der Nähe
Öffnungszeiten & Kontakte
Adressen und Telefonnummern auf Abruf
Notfallnummern
Sofort anzeigen und Hilfe einleiten
Orientierung im Alltag
Geduldig und verständlich durch den Tag begleiten
Alltagsfragen beantworten
Wetter, Nachrichten oder anstehende Termine
Zuhören & beruhigen
Als freundlicher Begleiter jederzeit da sein
Drei Wege, Rita einzusetzen
Ob im Foyer, auf dem Zimmer oder am Telefon: Rita ist dort, wo Ihre Bewohner sie brauchen.
Foyer-Terminal
Im Eingangsbereich als erste Anlaufstelle für Bewohner und Besucher. Großes Display, einfache Bedienung, sofortige Antworten.
Zimmer-Tablet
Persönlicher Assistent direkt im Bewohnerzimmer. Individueller Tagesplan, eigene Kontakte, vertraute Stimme.
Telefon-Agent
Rita nimmt Anrufe entgegen und beantwortet häufige Fragen automatisch, auch außerhalb der Bürozeiten.
Zusätzliche Sicherheitsdienste
Mit jeder Rita-Installation erhalten Einrichtungen direkt integrierte Sicherheitsfunktionen von CareNova24.
Individuell auf Ihre Einrichtung zugeschnitten
Rita wird nicht von der Stange geliefert. Jede Installation wird exakt auf Ihre Einrichtung konfiguriert, mit Ihren Kontakten, Ihrem Tagesablauf und Ihrem Branding.
- Eigene Kontaktnummern und Ansprechpartner hinterlegen
- Tagesplan, Essenszeiten und Aktivitäten pflegen
- Angepasst an Pflegedienste, Heime und Sozialstationen
- Hausregeln und individuelle Informationen einpflegen
- DSGVO-konform und datenschutzsicher
SeniorenAgent für Einrichtungen
Der SeniorenAgent ist speziell für den Einsatz in Pflegeeinrichtungen konzipiert. Anders als bei der privaten Nutzung können Einrichtungen mehrere Terminals und Tablets zentral verwalten.
Alle Inhalte werden über ein Admin-Dashboard gepflegt: Dienstpläne, Ansprechpartner, Veranstaltungen und Notfallnummern, alles an einem Ort.
Pilotpartner werden
Wir suchen Pflegeeinrichtungen, die Rita als erste testen möchten. Als Pilotpartner erhalten Sie bevorzugten Zugang, persönliche Betreuung und Sonderkonditionen.